{"id":1683,"date":"2024-11-13T11:22:04","date_gmt":"2024-11-13T11:22:04","guid":{"rendered":"https:\/\/frankafranka.com\/?page_id=1683"},"modified":"2025-02-11T13:36:04","modified_gmt":"2025-02-11T13:36:04","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/frankafranka.com\/pl\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1683\" class=\"elementor elementor-1683\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42d8bde e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"42d8bde\" data-element_type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6bad919 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6bad919\" data-element_type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51a832f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"51a832f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c4f0d4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9c4f0d4\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12001bb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"12001bb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Regulamin<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-203f575 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"203f575\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-01a6866 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"01a6866\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Podstawowe <\/br> Informacje<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d88c39f elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d88c39f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tobowi\u0105zuj\u0105cy od 15.11.2024 roku\nRegulamin okre\u015bla to na jakich warunkach mo\u017cesz naby\u0107 oferowane przez nas w FRANKA\nprodukty online w postaci tekstyli\u00f3w i akcesori\u00f3w do wystroju wn\u0119trz.\nPODSTAWOWE INFO:\nKTO STOI ZA FRANK\u0104, CZYLI KTO PROWADZI STRON\u0118 FRANKA MOMENTS I Z KIM\nB\u0118DZIESZ ZAWIERA\u0106 UMOW\u0118:\nFRANKA Sp\u00f3\u0142ka Cywilna to dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcza prowadzona przez Malwin\u0119 Wawrzynek\nze sta\u0142ym miejscem prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci w Krakowie przy ul Wielickiej 57J\/1, 30-552\nKrak\u00f3w, NIP 9452103039, REGON 540165496\nKONTAKT DO FRANKI:\nadres e-mail: hello@frankafranka.com (na maile odpowiadamy od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku\npomi\u0119dzy 9:00 a 18:00) \/ numer telefonu: 609 809 407 (godziny, w kt\u00f3rych mo\u017cna si\u0119\nkontaktowa\u0107 to od 9:00 do 18:00, od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku)\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc1df20 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"dc1df20\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f834f1 elementor-laptop-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"8f834f1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"\/sklep\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Przejd\u017a do sklepu<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-106f668 elementor-laptop-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"106f668\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"\/privacy-policy\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Polityka prywatno\u015bci<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1179515 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1179515\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8151d15 elementor-laptop-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"8151d15\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/FORMULARZ-ZWROTOW.pdf\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Formularz zwrotu<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11810da elementor-laptop-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"11810da\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/FORMULARZ-REKLAMACYJNY.pdf\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Formularz reklamacyjny<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8e5e6a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c8e5e6a\" data-element_type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17bdf59 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"17bdf59\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-797ebd4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"797ebd4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">DEFINICJE, CZYLI JAK ROZUMIE\u0106 S\u0141OWA PISANE W REGULAMINIE DU\u017b\u0104 LITER\u0104:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de075b6 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"de075b6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>FRANKA Sp\u00f3\u0142ka Cywilna: podmiot prowadz\u0105cy Sklep FRANKA Moments \u2013 to sp\u00f3\u0142ka cywilna prowadzona przez Malwin\u0119 Wawrzynek oraz Micha\u0142a Wawrzynek ze sta\u0142ym miejscem prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci w Krakowie przy ul Wielickiej 57J\/1, 30-552 Krak\u00f3w, NIP 679 331 4540, REGON<\/li><li>Serwis: strona internetowa dost\u0119pna pod adresem domeny www.frankafranka.com wraz z jej rozszerzeniami<\/li><li>Sklep: sklep internetowy dost\u0119pny w Serwisie, poprzez kt\u00f3ry mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 Zam\u00f3wienie<\/li><li>Regulamin: zbi\u00f3r zasad korzystania z Serwisu i Sklepu, okre\u015blony w dokumencie, z kt\u00f3rym si\u0119 zapoznajesz<\/li><li>Ty \/ Klient \/ U\u017cytkownik: Konsument, Przedsi\u0119biorca lub Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta. Klientem jest podmiot b\u0119d\u0105cy osob\u0105 fizyczn\u0105 lub osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3ry dokonuje zakupu Tre\u015bci lub Us\u0142ugi cyfrowej<\/li><li>Konsument: osoba fizyczna zawieraj\u0105ca z FRANKA S.C Umow\u0119 niezwi\u0105zan\u0105 bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105<\/li><li>Przedsi\u0119biorca: osoba fizyczna lub osoba prawna, prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, kt\u00f3ra zawiera z FRANKA S.C Umow\u0119 i z tre\u015bci tej Umowy wynika, \u017ce jest ona bezpo\u015brednio zwi\u0105zana z wykonywan\u0105 przez Przedsi\u0119biorc\u0119 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 i posiada dla Przedsi\u0119biorcy charakter zawodowy<\/li><li>Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 zawieraj\u0105ca z FRANKA S.C Umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 tej osoby, ale z tre\u015bci Umowy wynika, \u017ce Umowa ta nie posiada dla przedsi\u0119biorcy charakteru zawodowego (np. na podstawie danych o przedmiocie dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej udost\u0119pnionych w CEIDG)<\/li><li>Dzie\u0144 roboczy: dni od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku, z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy<\/li><li>Formularz: formularz dost\u0119pny w Sklepie, za pomoc\u0105 kt\u00f3rego mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 Zam\u00f3wienie<\/li><li>Zam\u00f3wienie: czyli o\u015bwiadczenie woli, kt\u00f3re sk\u0142adasz za po\u015brednictwem Formularza zmierzaj\u0105ce do zawarcia Umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107 z FRANKA S.C<\/li><li>Cena: aktualne, okre\u015blone w PLN wynagrodzenie obejmuj\u0105ce r\u00f3wnie\u017c nale\u017cne podatki z tytu\u0142u wykonania Umowy przez FRANKA S.C<\/li><li>Cena Pierwsza: Cena, w kt\u00f3rej Produkt zosta\u0142 wprowadzony do Sklepu<\/li><li>Najni\u017csza cena (Najni\u017csza cena w ostatnich 30 dniach): podawana jest w przypadku obowi\u0105zywania Promocji, oznacza najni\u017csz\u0105 cen\u0119 Produktu, jaka obowi\u0105zywa\u0142a w ci\u0105gu ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem Promocji<\/li><li>Promocja: szczeg\u00f3lne warunki zawarcia Umowy obowi\u0105zuj\u0105ce w Sklepie we wskazanym konkretnie czasie, z kt\u00f3rych mo\u017cesz skorzysta\u0107 na okre\u015blonych warunkach<\/li><li>Przedsprzeda\u017c: oferowany w Sklepie, ograniczony czasowo spos\u00f3b zakupu Produktu polegaj\u0105cy na z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia i zawarcia Umowy o dostarczenie Produktu przed pierwszym udostepnieniem jej do sprzeda\u017cy w Sklepie<\/li><li>Forma p\u0142atno\u015bci: metoda p\u0142atno\u015bci internetowych dost\u0119pna w Sklepie, wybierana w Formularzu<\/li><li>Koszyk: Us\u0142uga Elektroniczna udost\u0119pniana w ramach Sklepu, stanowi\u0105ca rozszerzenie umo\u017cliwiaj\u0105ce z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, zawieraj\u0105ce informacje o wybranych przez Ciebie Produktach, ich Cenie, \u0142\u0105cznej Cenie Zam\u00f3wienia, pozwalaj\u0105ce na modyfikacj\u0119 tre\u015bci Zam\u00f3wienia przed jego z\u0142o\u017ceniem oraz pozwalaj\u0105ce na dodanie do Zam\u00f3wienia kodu rabatowego obni\u017caj\u0105cego Cen\u0119 (zgodnie z zasadami skorzystania z rabatu)<\/li><li>Produkt: prezentowane w Sklepie produkty fizyczne, us\u0142ugi kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 przedmiotem Zam\u00f3wienia oraz Umowy<\/li><li>Umowa: umowa pomi\u0119dzy Tob\u0105 a FRANKA S.C zawarta na skutek z\u0142o\u017cenia i op\u0142acenia przez Ciebie Zam\u00f3wienia dotycz\u0105ca Produktu \/ Produkt\u00f3w; Umowa zawierana jest z chwil\u0105 przes\u0142ania potwierdzenia przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia przez FRANKA S.C<\/li><li>Us\u0142uga: prezentowana w Sklepie us\u0142uga, nieb\u0119d\u0105ca fizycznym przedmiotem Zam\u00f3wienia;<\/li><li>Umowa o \u015bwiadczenie us\u0142ug: umowa pomi\u0119dzy Tob\u0105 a FRANKA S.C, kt\u00f3rej przedmiotem jest \u015bwiadczenie Us\u0142ug udost\u0119pnianych za po\u015brednictwem Sklepu zgodnie z Regulaminem<\/li><li>Newsletter \u2013 rodzaj Lead magnet, kt\u00f3ry dostarczany jest w spos\u00f3b ci\u0105g\u0142y i polega na nieodp\u0142atnym przesy\u0142aniu tre\u015bci handlowych, promocyjnych i edukacyjnych i produktowych przez Sprzedawc\u0119, na zasadach okre\u015blonych w niniejszym Regulaminie<\/li><li>Informacja handlowa: informacja handlowa w rozumieniu art. 2 pkt 2) Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, maj\u0105ca na celu promowanie Serwisu, Produkt\u00f3w, wizerunku FRANKA S.C<\/li><li>Ustawa o prawach konsumenta: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta<\/li><li>Dane Osobowe: ka\u017cdego rodzaju informacje o zidentyfikowanej lub mo\u017cliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej<\/li><li>Polityka Prywatno\u015bci: dokument stworzony zawieraj\u0105cy zasady zbierania, przechowywania i wykorzystywania Danych Osobowych U\u017cytkownika<\/li><li>Tre\u015bci: tre\u015bci publikowane przez FRANKA S.C w Serwisie, w dowolnej formie m.in. tre\u015bci tekstowe, graficzne, fotograficzne, d\u017awi\u0119kowe, audiowizualne, niezale\u017cnie od tego, czy maj\u0105 mog\u0105 zosta\u0107 uznane za utwory w rozumieniu prawa autorskiego<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d992ebd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d992ebd\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6adf003 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6adf003\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">I. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE DOTYCZ\u0104CE KORZYSTANIA Z SERWISU FRANKA:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb2db6b elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eb2db6b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol>\n \t<li>Sklep i Serwis prowadzone s\u0105 przez FRANKA S.C.<\/li>\n \t<li>Regulamin okre\u015bla zasady korzystania z Serwisu FRANKA Moments wraz z jego rozwini\u0119ciami.<\/li>\n \t<li>Regulamin znajduje zastosowanie do wszystkich us\u0142ug udost\u0119pnianych za po\u015brednictwem Serwisu.<\/li>\n \t<li>Regulamin jest udost\u0119pniany nieodp\u0142atnie, pod adresem www.frankafranka.com mo\u017ce zosta\u0107 pobrany, odtwarzany a w konsekwencji utrwalony za pomoc\u0105 systemu teleinformatycznego i wydrukowany.<\/li>\n \t<li>Postanowienia Regulaminu razem z przepisami prawa obowi\u0105zuj\u0105cymi na terytorium Polski w spos\u00f3b wy\u0142\u0105czny okre\u015blaj\u0105 prawa i obowi\u0105zki ka\u017cdej osoby korzystaj\u0105cej z Serwisu oraz prawa i obowi\u0105zki FRANKA S.C wobec Ciebie i innych Klient\u00f3w.<\/li>\n \t<li>Zanim zawrzesz Umow\u0119 z FRANKA S.C powiniene\u015b zapozna\u0107 si\u0119 z tre\u015bci\u0105 Regulaminu. Je\u017celi nie akceptujesz jego postanowie\u0144, nie dokonuj zakup\u00f3w w Sklepie. Zawarcie Umowy b\u0119dzie oznacza\u0142o, \u017ce zapozna\u0142e\u015b si\u0119 z tre\u015bci\u0105 Regulaminu i jeste\u015b zwi\u0105zany jego postanowieniami.<\/li>\n \t<li>Sklep pozwala na z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia i zawarcie Umowy. Serwis pozwala na zapoznanie si\u0119 z Tre\u015bciami.<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-678357c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"678357c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d46e40 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8d46e40\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">II. WYMAGANIA TECHNICZNE, KT\u00d3RE MUSISZ SPE\u0141NI\u0106, \u017bEBY KORZYSTA\u0106 Z SERWISU\nFRANKA:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62fb1b1 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"62fb1b1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>FRANKA S.C podejmuje dzia\u0142ania zabezpieczaj\u0105ce i \u015brodki adekwatne do rodzaju Us\u0142ug Elektronicznych \u015bwiadczonych w ramach Serwisu, koniecznych do bezpiecznego i poprawnego funkcjonowania Serwisu do stopnia zapobiegaj\u0105cego pozyskaniu i modyfikaci\u0119 Danych Osobowych przez podmioty nieuprawnione.<\/p><ol><li>Je\u015bli zauwa\u017cysz nieprawid\u0142owo\u015bci lub przerwy w funkcjonowaniu Serwisu poinformuj FRANKA S.C w wybrany przez siebie spos\u00f3b spo\u015br\u00f3d wskazanych we wst\u0119pie Regulaminu.<\/li><li>FRANKA S.C mo\u017ce prowadzi\u0107\u0301 w Serwisie czynno\u015bci czasowo ograniczaj\u0105ce lub uniemo\u017cliwiaj\u0105ce prawid\u0142owe korzystanie z Serwisu, maj\u0105ce na celu rozw\u00f3j lub aktualizacje\u0328 Serwisu, w szczeg\u00f3lno\u015bci dodawa\u0107\u0301 nowe funkcje Serwisu, b\u0105d\u017a zmienia\u0107\u0301 albo usuwa\u0107\u0301 ju\u017c istniej\u0105ce. FRANKA S.C uprawniona jest r\u00f3wnie\u017c do zawieszenia prowadzenia Serwisu, jak i do jego ca\u0142kowitego usuni\u0119cia.<\/li><li>Aby uzyska\u0107 dost\u0119p i korzysta\u0107 z Serwisu oraz korzysta\u0107 z Tre\u015bci i Us\u0142ug cyfrowych konieczne jest spe\u0142nienie wymaga\u0144 technicznych, opisanych poni\u017cej:<\/li><\/ol><p>a. korzystanie z urz\u0105dzenia z dost\u0119pem do Internetu;<br \/>b. dowolny, aktualny system operacyjny;<br \/>C. prawid\u0142owo skonfigurowana, aktualna wersja przegl\u0105darki internetowej z w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0105 plik\u00f3w cookies, np. Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari;<\/p><p>cz\u0119\u015b\u0107 funkcjonalno\u015bci Serwisu lub Sklepu mo\u017ce wymaga\u0107:<\/p><p>a. aktywnego konta e-mail (informacja o tym b\u0119dzie wskazana w Serwisie \u2013 tj. dost\u0119p do funkcjonalno\u015bci mo\u017ce by\u0107 wymaga\u0107 podania adresu e-mail);<br \/>b. pakietu biurowego (w przypadku plik\u00f3w tekstowych doc., docx); <br \/>c. odtwarzacza plik\u00f3w video (w przypadku plik\u00f3w video); <br \/>d. programu obs\u0142uguj\u0105cego innego rodzaju pliki (np. pdf, mobi, pub, xsl)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75ca03b elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"75ca03b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Aby prawid\u0142owo i bezpiecznie korzysta\u0107 z Serwisu powiniene\u015b posiada\u0107 wiedz\u0119 dotycz\u0105c\u0105 zagro\u017ce\u0144 zwi\u0105zanych z korzystaniem z Internetu oraz zabezpieczy\u0107 swoje urz\u0105dzenie w podstawowe \u015brodki bezpiecze\u0144stwa technicznego (np. programy antywirusowe).<\/li><li>Poni\u017cej opisane s\u0105 zachowania Klient\u00f3w nieakceptowane przez FRANKA S.C:<\/li><\/ol><p>a. umieszczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym np.: rozsy\u0142anie, umieszczanie w Serwisie niezam\u00f3wionej informacji handlowej (spam), czy umieszczanie jakichkolwiek tre\u015bci naruszaj\u0105cych przepisy prawa; <br \/>b. dostarczanie i przekazywanie w ramach Serwisu tre\u015bci zabronionych przez przepisy obowi\u0105zuj\u0105cego prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci naruszaj\u0105cych maj\u0105tkowe prawa autorskie os\u00f3b trzecich lub ich dobra osobiste; <br \/>c. korzystanie z us\u0142ug i funkcjonalno\u015bci udost\u0119pnianych w Serwisie w spos\u00f3b zak\u0142\u00f3caj\u0105cy jego funkcjonowanie, w spos\u00f3b niezgodny z przepisami obowi\u0105zuj\u0105cego prawa, postanowieniami Regulaminu, jak te\u017c niezgodnie ze zwyczajami i zasadami wsp\u00f3\u0142\u017cycia spo\u0142ecznego, tak\u017ce w spos\u00f3b zak\u0142\u00f3caj\u0105cy funkcjonowanie innych Klient\u00f3w; <br \/>d. kopiowanie, modyfikowanie w spos\u00f3b niezgodny z Umow\u0105 Produkt\u00f3w udost\u0119pnianych w Serwisie \/ naruszanie praw autorskich FRANKA S.C; <br \/>e. podejmowanie czynno\u015bci maj\u0105cych na celu wej\u015bcie w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Klienta; <br \/>f. dostarczanie tre\u015bci bezprawnych oraz tre\u015bci zabronionych przez przepisy prawa (np. naruszaj\u0105cych dobra osobiste os\u00f3b trzecich, pornograficznych); <br \/>g. brak terminowej zap\u0142aty Ceny lub innych koszt\u00f3w w pe\u0142nej wysoko\u015bci, <br \/>h. podawanie danych niezgodnych ze stanem faktycznym.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5eceaff e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5eceaff\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4971952 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4971952\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">III. PRODUKTY I CENY<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c31effa elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c31effa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Informacje o Produktach, szczeg\u00f3\u0142owe ich opisy oraz Ceny znajduj\u0105 si\u0119 na stronie Produktu w Sklepie. Informacje o Produktach nie s\u0105 ofert\u0105 w rozumieniu przepis\u00f3w Kodeksu cywilnego, ale zaproszeniem do zawarcia Umowy (interpretowanym zgodnie z art. 71 Kodeksu cywilnego).<\/li><li>Tre\u015bci cyfrowe oferowane w Sklepie ze wzgl\u0119du na swoj\u0105 specyfikacj\u0119 nie wymagaj\u0105 aktualizacji dla zachowania zgodno\u015bci z Umow\u0105.<\/li><li>Ceny Produkt\u00f3w s\u0105 podane w PLN i s\u0105 cenami brutto.<\/li><li>Produkty w Sklepie mog\u0105 by\u0107 uzupe\u0142niane o nowe pozycje, mog\u0105 by\u0107 modyfikowane oraz wycofywane.<\/li><li>Ceny Produkt\u00f3w mog\u0105 by\u0107 modyfikowane przez FRANKA S.C.<\/li><li>Ceny Produkt\u00f3w mog\u0105 by\u0107 obni\u017cane w zwi\u0105zku z Promocj\u0105, kt\u00f3rej warunki zamieszczane b\u0119d\u0105 w Sklepie. Cena uwidoczniona obok Ceny obni\u017conej jest najni\u017csz\u0105 cen\u0105, w jakiej Produkt podlegaj\u0105cy obni\u017cce by\u0142 dost\u0119pny w Sklepie w ci\u0105gu ostatnich 30 dni (Najni\u017csza cena w ostatnich 30 dniach). Cena obni\u017cona jest widocznie oznaczona.<\/li><li>FRANKA S.C nie korzysta z algorytmu, kt\u00f3ry dostosowuje ceny w oparciu o zautomatyzowane podejmowanie decyzji.<\/li><li>W przypadku umo\u017cliwienia Klientom zapoznania si\u0119 z opiniami innych Klient\u00f3w w Serwisie lub w social mediach FRANKA S.C, FRANKA S.C podejmuje uzasadnione i proporcjonalne kroki pozwalaj\u0105ce zweryfikowa\u0107, czy opinie s\u0105 rzetelne i zamieszczone przez osoby, kt\u00f3re rzeczywi\u015bcie korzysta\u0142y z Produkt\u00f3w.<\/li><li>Weryfikacja opinii, o kt\u00f3rych mowa w ust. 5 powy\u017cej odbywa si\u0119 poprzez wysy\u0142anie zapyta\u0144 do Klient\u00f3w z pro\u015bb\u0105 o wystawienie opinii na temat Produktu.<\/li><li>Produkty sortowane s\u0105 domy\u015blnie wed\u0142ug tego, kt\u00f3re z nich ciesz\u0105 si\u0119 najwi\u0119ksz\u0105 popularno\u015bci\u0105 w\u015br\u00f3d Klient\u00f3w. Niemniej jednak mo\u017cesz je sortowa\u0107 w spos\u00f3b dopasowany do Twoich potrzeb (wed\u0142ug ceny, popularno\u015bci, rodzaju, kategorii).<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d6b96a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9d6b96a\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-421b4ee elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"421b4ee\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">IV. PRZEDSPRZEDA\u017b I PROMOCJE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7d6ce3 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c7d6ce3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>FRANKA S.C mo\u017ce organizowa\u0107 Przedsprzeda\u017c Produkt\u00f3w.<\/li><li>Nabycie Produkt\u00f3w w ramach Przedsprzeda\u017cy odbywa si\u0119 na zasadach okre\u015blonych w pkt VI Z\u0141O\u017bENIE ZAM\u00d3WIENIA I ZAWARCIE UMOWY, z zastrze\u017ceniem, \u017ce realizacja Umowy (dor\u0119czenie Produktu) odno\u015bnie do Produktu nabytego w ramach Przedsprzeda\u017cy odb\u0119dzie si\u0119 w terminie wyra\u017anie wskazanym w tre\u015bci og\u0142oszenia o Przedsprzeda\u017cy Produktu, nie za\u015b niezw\u0142ocznie po zawarciu Umowy. Mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z Przedsprzeda\u017cy mo\u017ce zale\u017ce\u0107 od dost\u0119pno\u015bci Produktu w Sklepie.<\/li><li>FRANKA S.C mo\u017ce organizowa\u0107 Promocje na wybrane Produkty dost\u0119pne na stronie Sklepu. Promocje nie podlegaj\u0105 \u0142\u0105czeniu, o ile postanowienia Promocji wyra\u017anie nie stanowi\u0105 inaczej. Mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z danej Promocji mo\u017ce zale\u017ce\u0107 od dost\u0119pno\u015bci Produktu na stronie Sklepu, mo\u017ce te\u017c by\u0107 ograniczona czasowo.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b7624eb e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b7624eb\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3ad8cb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c3ad8cb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">V. Z\u0141O\u017bENIE ZAM\u00d3WIENIA I ZAWARCIE UMOWY<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16b5a4c elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"16b5a4c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Zam\u00f3wienia mog\u0105 by\u0107 sk\u0142adane w Sklepie 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dob\u0119 z zastrze\u017ceniem pkt II ust. 3 Regulaminu.<\/li><li>Aby dokona\u0107 zakupu Produkt\u00f3w skorzystaj ze Sklepu \u2013 wybierz Produkt i dodaj go do Koszyka, klikaj\u0105c przycisk &#8222;Dodaj do koszyka&#8221;. Dalej, wed\u0142ug w\u0142asnej decyzji, mo\u017cesz kontynuowa\u0107 zakupy lub przej\u015b\u0107 do finalizacji Zam\u00f3wienia, klikaj\u0105c ikon\u0119 Koszyka w prawym g\u00f3rnym rogu, a potem przycisk &#8222;Zobacz koszyk&#8221;.<\/li><li>Po klikni\u0119ciu &#8222;Zobacz koszyk&#8221;, zostaniesz przekierowany na podstron\u0119 Sklepu zawieraj\u0105c\u0105 informacje o wybranych Produktach, ich cenach, ilo\u015bciach oraz \u0142\u0105cznym koszcie (&#8222;Podsumowanie koszyka&#8221;).<\/li><li>Klient jest zobowi\u0105zany samodzielnie wype\u0142ni\u0107 Formularz zam\u00f3wienia w zakresie jego danych niezb\u0119dnych do zawarcia i realizacji Umowy.<\/li><li>Podanie nieaktualnych lub nieprawdziwych danych Klienta mo\u017ce uniemo\u017cliwi\u0107 realizacj\u0119 Umowy (warunkiem z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia jest: prawid\u0142owe i kompletne wype\u0142nienie Formularza zam\u00f3wienia).<\/li><li>Aby z\u0142o\u017cy\u0107 Zam\u00f3wienie, wype\u0142nij formularz &#8222;Dane p\u0142atno\u015bci&#8221; zawieraj\u0105cy informacje niezb\u0119dne do realizacji zam\u00f3wienia, takie jak imi\u0119, nazwisko, ulica, kod pocztowy, miasto, adres e-mail, w przypadku produkt\u00f3w fizycznych r\u00f3wnie\u017c numer telefonu \u2013 w celu prawid\u0142owej dostawy. Dla Przedsi\u0119biorcy lub Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta, dodatkowo wymagane s\u0105 nazwa firmy i numer NIP. Po wype\u0142nieniu formularza, zweryfikuj wprowadzone dane.<\/li><li>Je\u015bli posiadasz kupon rabatowy, wprowad\u017a go w polu oznaczonym jako &#8222;Kod kuponu&#8221; i kliknij &#8222;Zastosuj kupon&#8221;. Aby sfinalizowa\u0107 Zam\u00f3wienie, kliknij &#8222;Przejd\u017a do kasy&#8221;. Po tym zostaniesz przeniesiony na stron\u0119, gdzie podasz dane osobowe i dokonasz wyboru p\u0142atno\u015bci (&#8222;Dane p\u0142atno\u015bci&#8221;). Tutaj r\u00f3wnie\u017c mo\u017cesz doda\u0107 kupon rabatowy, klikaj\u0105c na komunikat &#8222;Masz kupon? Kliknij tutaj, aby doda\u0107 kod&#8221;. W okienku wprowad\u017a kod kuponu i kliknij &#8222;Zastosuj kupon&#8221;.<\/li><li>W przypadku nieprawid\u0142owego lub niepe\u0142nego wype\u0142nienia formularza, Sklep wy\u015bwietli komunikaty wskazuj\u0105ce na pope\u0142nione b\u0142\u0119dy uniemo\u017cliwiaj\u0105ce kontynuowanie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/li><li>Kolejnym krokiem jest dokonanie wyboru Metody P\u0142atno\u015bci (wi\u0119cej o tym przeczytasz w pkt VII Metody P\u0142atno\u015bci).<\/li><li>Przed finalizacj\u0105 Zam\u00f3wienia zostaniesz poproszony o akceptacj\u0119 Regulaminu oraz wyra\u017cenie odpowiednich zg\u00f3d (je\u015bli zamawiany Produkt b\u0119dzie tego wymaga\u0142). Wyra\u017cenie zg\u00f3d b\u0119dzie niezb\u0119dne do dokonania Zam\u00f3wienia.<\/li><li>Finalizacja Zam\u00f3wienia nast\u0119puje poprzez klikni\u0119cie przycisku \u201eKupuj\u0119 i p\u0142ac\u0119\u201d, kt\u00f3ry przeniesie Ci\u0119 do zewn\u0119trznego systemu p\u0142atno\u015bci.<\/li><li>Klikni\u0119cie w przycisk \u201eKupuj\u0119 i p\u0142ac\u0119\u201d stanowi potwierdzenie z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia wraz z obowi\u0105zkiem uiszczenia wynagrodzenia na rzecz FRANKA S.C. Potwierdzenie Zam\u00f3wienia stanowi Twoje o\u015bwiadczenie woli zawarcia Umowy, zgodnie z tre\u015bci\u0105 Regulaminu.<\/li><li>W odpowiedzi na z\u0142o\u017cone przez Klienta Zam\u00f3wienie, FRANKA S.C niezw\u0142ocznie przesy\u0142a Klientowi wiadomo\u015b\u0107 na podany przez niego adres e-mail z potwierdzeniem otrzymania Zam\u00f3wienia i informacj\u0105 o rozpocz\u0119ciu jego weryfikacji.<\/li><li>Po zweryfikowaniu Zam\u00f3wienia, FRANKA S.C niezw\u0142ocznie przesy\u0142a Klientowi na podany przez niego adres e-mail wiadomo\u015b\u0107 z potwierdzeniem przyj\u0119cia z\u0142o\u017conej przez Klienta oferty (Zam\u00f3wienia) oraz potwierdzeniem rozpocz\u0119cia realizacji Zam\u00f3wienia lub informacj\u0119 o odmowie przyj\u0119cia wszystkich lub poszczeg\u00f3lnych ofert, z\u0142o\u017conych w ramach Zam\u00f3wienia.<\/li><li>W momencie potwierdzenia przez FRANKA S.C realizacji Zam\u00f3wienia dochodzi do zawarcia Umowy pomi\u0119dzy Tob\u0105 a FRANKA. Potwierdzenie nast\u0119puje w formie przes\u0142ania przez FRANKA S.C wiadomo\u015bci na podany przez Ciebie przy sk\u0142adaniu Zam\u00f3wienia adres e-mail.<\/li><li>Przedmiotem Umowy jest zobowi\u0105zanie FRANKA S.C do udost\u0119pnienia Produkt\u00f3w Klientowi za Cen\u0119 wskazan\u0105 na stronie Sklepu.<\/li><li>W przypadku odmowy przyj\u0119cia oferty b\u0105d\u017a ofert z\u0142o\u017conych przez Klienta w tre\u015bci Zam\u00f3wienia, Umowa nie zostaje zawarta. W takim wypadku FRANKA S.C niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od wys\u0142ania wiadomo\u015bci, o kt\u00f3rej mowa powy\u017cej zwraca Klientowi uiszczone przez niego p\u0142atno\u015bci, w zakresie w jakim Umowa nie zosta\u0142a zawarta.<\/li><li>FRANKA S.C wysy\u0142a Klientowi (na adres podany przy sk\u0142adaniu Zam\u00f3wienia) podsumowanie Zam\u00f3wienia zawieraj\u0105ce najwa\u017cniejsze informacje o Zam\u00f3wieniu.<\/li><li>Utrwalenie, zabezpieczenie, udost\u0119pnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowie\u0144 zawieranej Umowy nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail z potwierdzeniem z\u0142o\u017conego Zam\u00f3wienia oraz przekazaniem aktywnego linku do tre\u015bci Regulaminu w tre\u015bci wiadomo\u015bci e-mail.<\/li><li>Dow\u00f3d dokonania zakupu przez Klienta Sklepu zostanie przekazany za po\u015brednictwem wiadomo\u015bci e-mail.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7fc84e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e7fc84e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5c2b03 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f5c2b03\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VI. METODY P\u0141ATNO\u015aCI I POTWIERDZENIE ZAKUPU<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33af8e1 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"33af8e1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>FRANKA S.C umo\u017cliwia dokonanie p\u0142atno\u015bci tzw. szybkiego przelewu elektronicznego za po\u015brednictwem operator\u00f3w p\u0142atno\u015bci Przelewy24 oraz Klarna.<\/li><li>Transakcja mo\u017ce wi\u0105za\u0107 si\u0119 z konieczno\u015bci\u0105 rejestracji w systemie p\u0142atno\u015bci lub akceptacji regulaminu lub warunk\u00f3w korzystania z systemu p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3re nie zale\u017c\u0105 od FRANKA S.C. Przed dokonaniem zap\u0142aty masz obowi\u0105zek zapozna\u0107 si\u0119 z regulaminem lub warunkami korzystania z systemu p\u0142atno\u015bci.<\/li><li>FRANKA S.C prze\u015ble do Ciebie dow\u00f3d zakupu w formie elektronicznej. Sk\u0142adaj\u0105c Zam\u00f3wienie wyra\u017casz jednocze\u015bnie zgod\u0119, na to, aby dow\u00f3d zakupu, tj.: faktura lub paragon zosta\u0142y sporz\u0105dzone i przes\u0142ane na podany przez Ciebie w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia adres e-mail.<\/li><li>FRANKA S.C nie przechowuje w swojej bazie numer\u00f3w kart p\u0142atniczych Klient\u00f3w.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48a275a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"48a275a\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1fcd62 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f1fcd62\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VII. REALIZACJA UMOWY I DOSTAWA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61b9c5b elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"61b9c5b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Sklep FRANKA S.C oferuje Produkty b\u0119d\u0105ce produktami fizycznymi.<\/li><li>W przypadku sk\u0142adania Zam\u00f3wienia poprzez Formularz zam\u00f3wienia dost\u0119pny na stronie internetowej Sklepu, Zam\u00f3wienie zostaje z\u0142o\u017cone FRANCE S.C przez Klienta w formie elektronicznej i stanowi ofert\u0119 zawarcia Umowy sprzeda\u017cy Produkt\u00f3w b\u0119d\u0105cych przedmiotem Zam\u00f3wienia.<\/li><li>Oferta z\u0142o\u017cona w postaci elektronicznej wi\u0105\u017ce Klienta, je\u017celi na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej FRANKA S.C dostarczy mu potwierdzenie przyj\u0119cia do realizacji Zam\u00f3wienia. Potwierdzenie, o kt\u00f3rym mowa powy\u017cej, stanowi o\u015bwiadczenie FRANKA S.C o przyj\u0119ciu oferty Klienta i z chwil\u0105 otrzymania go przez Klienta zawarta zostaje Umowa sprzeda\u017cy.<\/li><li>Realizacj\u0105 Zam\u00f3wienia, kt\u00f3rego przedmiotem jest Produkt fizyczny jest wysy\u0142ka Produktu fizycznego b\u0119d\u0105cego przedmiotem Umowy do okre\u015blonego przez Ciebie punktu.<\/li><li>Czas oraz cena dostawy dotycz\u0105ce Produktu fizycznego b\u0119d\u0105 okre\u015blone obok opisu Produktu lub \u2013 w przypadku czasu dostawy alternatywnie \u2013 w korespondencji e-mail wys\u0142anej do Ciebie przez FRANKA S.C.<\/li><li>Dostawa Produktu fizycznego odbywa si\u0119 na terenie Polski za po\u015brednictwem firmy kurierskiej InPost poprzez dor\u0119czenie do wybranego Paczkomatu.<\/li><li>FRANKA S.C, zgodnie z wol\u0105 Klienta wyra\u017con\u0105 w procesie zakupowym, dostarcza wraz z Produktem paragon albo faktur\u0119 VAT obejmuj\u0105ce dostarczane towary.<\/li><li><p class=\"p1\">Czas realizacji zam\u00f3wienia wynosi zazwyczaj 1 dzie\u0144 roboczy, nie wi\u0119cej jednak ni\u017c 3 dni robocze. Do tego okresu nale\u017cy doliczy\u0107 2 dni robocze na realizacj\u0119 dostawy przez kuriera. Otrzymasz wi\u0119c paczk\u0119 w terminie od 3 do 5 dni roboczych. 90% zam\u00f3wie\u0144 dociera do naszych klient\u00f3w w ci\u0105gu 3 dni roboczych.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9cc5ee1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9cc5ee1\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47b97a5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"47b97a5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VIII. PRAWA AUTORSKIE, LICENCJA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bb92f0 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5bb92f0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>1. Materia\u0142y, Produkty oraz Us\u0142ugi znajduj\u0105ce si\u0119 w Serwisie oraz w Sklepie stanowi\u0105 utwory w rozumieniu przepis\u00f3w ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i obj\u0119te s\u0105 ochron\u0105 przynale\u017cn\u0105 utworom.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2203bbc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2203bbc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f0ea3a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5f0ea3a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">IX.\tUPRAWNIENIA W PRZYPADKU NIEZGODNO\u015aCI PRODUKTU Z UMOW\u0104<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5af733 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e5af733\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>FRANKA S.C ponosi wobec Ciebie odpowiedzialno\u015b\u0107, je\u015bli sprzedany Produkt fizyczny jest niezgodny z Umow\u0105 i zobowi\u0105zane jest dostarczy\u0107 Ci Produkt zgodny z Umow\u0105.<\/li><li>Postanowienia tego punktu maj\u0105 zastosowanie do Ciebie, je\u015bli jeste\u015b Konsumentem lub Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta.<\/li><li>W zakresie odpowiedzialno\u015bci za zgodno\u015b\u0107 Produkt\u00f3w z Umow\u0105 zastosowanie znajduj\u0105 przepisy Ustawy o prawach konsumenta z uwzgl\u0119dnieniem tre\u015bci Regulaminu.<\/li><li>Je\u017celi Produkt fizyczny jest niezgodny z Umowa\u0328, mo\u017cesz \u017c\u0105da\u0107\u0301 jego naprawy lub wymiany.<\/li><li>FRANKA S.C mo\u017ce dokona\u0107 wymiany Produktu fizycznego, nawet je\u015bli \u017c\u0105dasz naprawy lub mo\u017ce dokona\u0107 jego naprawy, gdy \u017c\u0105dasz wymiany.<\/li><li>Przy ocenie nadmierno\u015bci koszt\u00f3w uwzgl\u0119dnia si\u0119\u0328 wszelkie okoliczno\u015bci sprawy, w szczeg\u00f3lno\u015bci znaczenie braku zgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105 oraz warto\u015b\u0107 Produktu zgodnych z Umow\u0105 oraz nadmierne niedogodno\u015bci powsta\u0142e wskutek zmiany sposobu lub odmowy doprowadzenia Produktu fizycznego do zgodno\u015bci z Umow\u0105.<\/li><li>FRANKA S.C dokonuje naprawy lub wymiany Produktu fizycznego w rozs\u0105dnym czasie od chwili, w kt\u00f3rej zosta\u0142 poinformowany o braku zgodno\u015bci z Umow\u0105 i bez nadmiernych niedogodno\u015bci, uwzgl\u0119dniaj\u0105c ich charakter oraz cel, w jakim Produkty s\u0105 wykorzystywane. Koszty doprowadzenia do zgodno\u015bci z Umow\u0105 ponosi FRANKA S.C.<\/li><li>Produkt fizyczny podlegaj\u0105cy naprawie lub wymianie powinien zosta\u0107 udost\u0119pniony FRANKA S.C, kt\u00f3ra odbierze go na sw\u00f3j koszt.<\/li><li>Je\u017celi Produkt s\u0105 niezgodny z Umowa\u0328, mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107\u0301 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od Umowy, gdy:<br \/>a. doprowadzenie do zgodno\u015bci z Umow\u0105 jest niemo\u017cliwe albo wymaga nadmiernych koszt\u00f3w zgodnie z ust. 6 oraz 7 powy\u017cej; <br \/>b. niezgodno\u015b\u0107 z Umow\u0105 wyst\u0119puj\u0119 nadal, mimo, \u017ce FRANKA S.C pr\u00f3bowa\u0142a doprowadzi\u0107 do zgodno\u015bci z Umow\u0105; <br \/>c. z o\u015bwiadczenia FRANKA S.C lub z okoliczno\u015bci wyra\u017anie wynika, \u017ce nie doprowadzi ona Produktu do zgodno\u015bci z Umow\u0105 w rozs\u0105dnym czasie lub bez nadmiernych niegodno\u015bci dla Ciebie.<\/li><li>Otrzymasz informacj\u0119 o sposobie rozpatrzenia reklamacji na podany przez Ciebie adres e-mail, w terminie 14 dni liczonych od dnia nast\u0119puj\u0105cego po dniu otrzymania przez FRANKA S.C informacji o reklamacji,<\/li><li>FRANKA S.C nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za brak zgodno\u015bci Produktu fizycznego z Umow\u0105, je\u017celi najp\u00f3\u017aniej w chwili zawarcia Umowy zosta\u0142e\u015b wyra\u017anie poinformowany, \u017ce konkretna cecha Produktu fizycznego odbiega od wymog\u00f3w zgodno\u015bci z Umow\u0105 oraz wyra\u017anie i odr\u0119bnie zaakceptowa\u0142e\u015b brak konkretnej cechy Produktu fizycznego.<\/li><li>Je\u017celi b\u0119d\u0105c Konsumentem i wykonuj\u0105c uprawnienia z tytu\u0142u niezgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105 wystosowa\u0142e\u015b odpowiednie \u017c\u0105dania do FRANKA S.C, a FRANKA S.C nie ustosunkowa\u0142a si\u0119 do tego \u017c\u0105dania w terminie 14 dni kalendarzowych, uwa\u017ca si\u0119, \u017ce \u017c\u0105danie to uzna\u0142o za uzasadnione.<\/li><li>W celu przy\u015bpieszenia rozpatrzenia reklamacji w zg\u0142oszeniu reklamacyjnym rekomenduje si\u0119 podanie w opisie reklamacji informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaju i daty wyst\u0105pienia niezgodno\u015bci z umow\u0105 oraz danych kontaktowych sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119. Rekomendacje podane w zdaniu poprzednim maj\u0105 form\u0119 jedynie zalecenia i nie wp\u0142ywaj\u0105 na skuteczno\u015b\u0107 reklamacji z\u0142o\u017conych z pomini\u0119ciem zalecanego opisu reklamacji. Mo\u017cesz zastosowa\u0107 wz\u00f3r formularza reklamacyjnego, kt\u00f3ry jest Za\u0142\u0105cznikiem nr 2 do Regulaminu, nie jest to jednak konieczne.<\/li><li>Je\u015bli wykonujesz swoje uprawnienia z tytu\u0142u niezgodno\u015bci Produktu fizycznego z Umow\u0105, jeste\u015b obowi\u0105zany dostarczy\u0107 wadliwy produkt na adres siedziby FRANKA S.C. Je\u015bli jeste\u015b Konsumentem koszt dostarczenia produktu wadliwego ponosi FRANKA S.C.<\/li><li>Je\u017celi Klient jeste\u015b Przedsi\u0119biorc\u0105, odpowiedzialno\u015b\u0107 FRANKA S.C z tytu\u0142u r\u0119kojmi jest wy\u0142\u0105czona.Wi\u0119cej informacji na temat praw kupuj\u0105cych mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsumenta \u2013 https:\/\/prawakonsumenta.uokik.gov.pl.<\/li><li>FRANKA S.C ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 z tytu\u0142u niezgodno\u015bci Produktu fizycznego z Umow\u0105 istniej\u0105cy w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ci\u0105gu dw\u00f3ch lat od tej chwili, chyba, \u017ce termin przydatno\u015bci towaru do u\u017cycia, okre\u015blony przez FRANKA S.C, jego poprzednika prawnego lub osoby dzia\u0142aj\u0105ce w ich imieniu, jest d\u0142u\u017cszy. Domniemywa si\u0119, \u017ce brak zgodno\u015bci Produktu fizycznego z Umow\u0105, kt\u00f3ry ujawni\u0142 si\u0119 przed up\u0142ywem dw\u00f3ch lat od dostarczenia Produktu fizycznego, istnia\u0142 w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie mo\u017cna pogodzi\u0107 ze specyfikacj\u0105 towaru lub charakterem braku zgodno\u015bci z Umow\u0105. Konsument nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy, je\u017celi brak zgodno\u015bci Produktu fizycznego z Umow\u0105 jest nieistotny. Domniemywa si\u0119, \u017ce brak zgodno\u015bci Produktu fizycznego z Umow\u0105 jest istotny.<\/li><li>Uprawnienia z tytu\u0142u niezgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105 dotycz\u0105 Klient\u00f3w Sklepu b\u0119d\u0105cych Konsumentami lub Przedsi\u0119biorcami na prawach konsumenta.<\/li><li>Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta akceptuje Regulamin, a nast\u0119pnie korzysta ze swoich uprawie\u0144. Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta powinien uzupe\u0142ni\u0107 stosowny formularz niezgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105, a w szczeg\u00f3lno\u015bci dane potwierdzaj\u0105ce okoliczno\u015bci potwierdzaj\u0105ce jego status zgodny z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta lub przekaza\u0107 te informacje w inny spos\u00f3b FRANKA S.C.<\/li><li>Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta o\u015bwiadcza w formularzu przes\u0142anym do FRANKA S.C, \u017ce zawarta Umowa jest bezpo\u015brednio zwi\u0105zana z prowadzon\u0105 przez niego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, ale nie posiada dla niego charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej.<\/li><li>Uprawnienia z r\u0119kojmi mo\u017cna realizowa\u0107 kontaktuj\u0105c si\u0119 z FRANKA S.C w spos\u00f3b okre\u015blony we wst\u0119pie do Regulaminu.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ef76d5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3ef76d5\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fae9031 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fae9031\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">X. ODST\u0104PIENIE OD UMOWY<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1117b3a elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1117b3a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Je\u015bli jeste\u015b Konsumentem lub Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta masz prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.<\/li><li>Odst\u0105pi\u0107 od Umowy mo\u017cesz poprzez poinformowanie FRANKA S.C o swojej decyzji poprzez w formie z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia, kt\u00f3re mo\u017cesz wys\u0142a\u0107 poczt\u0105 tradycyjn\u0105 lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105. Mo\u017cesz skorzysta\u0107 ze wzoru formularza odst\u0105pienia, dost\u0119pnego w Za\u0142\u0105czniku nr 1do Regulaminu, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/li><li>W celu zachowania terminu odst\u0105pienia od Umowy wystarczaj\u0105ce jest, aby\u015b wys\u0142a\u0142 informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego Ci prawa odst\u0105pienia od Umowy przed up\u0142ywem wskazanego terminu odst\u0105pienia.<\/li><li>W przypadku odst\u0105pienia od umowy FRANKA S.C zwraca wszystkie otrzymane od Ciebie p\u0142atno\u015bci.<\/li><li>Zwrot p\u0142atno\u015bci zostanie dokonany przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Ciebie u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce wyra\u017anie wskaza\u0142e\u015b na inne rozwi\u0105zanie.<\/li><li>Konsument lub Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta nie poniesie \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z form\u0105 zwrotu p\u0142atno\u015bci.<\/li><li>Konsument lub Przedsi\u0119biorca zobowi\u0105zany jest do odes\u0142ania nieuszkodzonego towaru podlegaj\u0105cego zwrotowi w terminie 14 dni od zg\u0142oszenia zwrotu FRANKA S.C. Koszt zwrotu pokrywa w pe\u0142ny Konsument lub Przedsi\u0119biorca, zamawi\u0105jacy dany produkt fizyczny.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ccd71a1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ccd71a1\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2c095f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e2c095f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">XI. POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE KUPUJ\u0104CYCH B\u0118D\u0104CYCH PRZEDSI\u0118BIORCAMI<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dbfd37e elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dbfd37e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Je\u015bli jeste\u015b Przedsi\u0119biorc\u0105, kt\u00f3ry nie jest Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta, odpowiedzialno\u015b\u0107 FRANKA S.C w stosunku do Ciebie jest ograniczona \u2013 zar\u00f3wno w ramach pojedynczego roszczenia, jak r\u00f3wnie\u017c za wszelkie roszczenia w sumie \u2013 do wysoko\u015bci zap\u0142aconej Ceny, przy czym FRANKA S.C nie ponosi odpowiedzialno\u015bci z tytu\u0142u utraconych korzy\u015bci.<\/li><li>Wszelkie spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy FRANKA S.C, a Klientem nieb\u0119d\u0105cym Konsumentem zostaj\u0105 poddane s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 FRANKA S.C.<\/li><li>FRANKA S.C nie ponosi odpowiedzialno\u015bci z tytu\u0142u utraconych korzy\u015bci wzgl\u0119dem Przedsi\u0119biorcy, kt\u00f3ry nie jest Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50bffc2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"50bffc2\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37a8cdf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"37a8cdf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">XII. SI\u0141A WY\u017bSZA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c01f3d elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8c01f3d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>W przypadku wyst\u0105pienia Si\u0142y wy\u017cszej zar\u00f3wno FRANKA S.C jak i Ty zwolnieni jeste\u015bmy z wszelkiej odpowiedzialno\u015bci za niewykonanie lub nienale\u017cyte wykonanie wi\u0105\u017c\u0105cej nas Umowy, je\u017celi tylko okoliczno\u015bci zaistnienia Si\u0142y wy\u017cszej b\u0119d\u0105 stanowi\u0142y przeszkod\u0119 w wykonaniu zawartej Umowy. Zasada ta ma zastosowanie w okresie bezpo\u015brednio poprzedzaj\u0105cym wyst\u0105pienie Si\u0142y wy\u017cszej lub nast\u0119puj\u0105cym bezpo\u015brednio po nim, je\u017celi tylko we wskazanym okresie oddzia\u0142ywanie Si\u0142y wy\u017cszej b\u0119dzie stanowi\u0142o przeszkod\u0119 w wykonaniu Umowy.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aad1ac2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"aad1ac2\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c3afd2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0c3afd2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">XIII. POZAS\u0104DOWE SPORY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA\nROSZCZE\u0143 DLA KONSUMENT\u00d3W<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-496f1dd elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"496f1dd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Wszelkie spory zwi\u0105zane z us\u0142ugami \u015bwiadczonymi przez FRANKA b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez s\u0105dy powszechne, a prawem w\u0142a\u015bciwym jest prawo polskie.<\/li><li>Je\u015bli jeste\u015b Konsumentem mo\u017cesz skorzysta\u0107 z pozas\u0105dowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w, organizacji spo\u0142ecznych, do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, wojew\u00f3dzkich inspektorat\u00f3w inspekcji handlowej oraz pod nast\u0119puj\u0105cymi adresami internetowymi Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php.<\/li><li>Istnieje r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z platformy internetowego systemu rozstrzygania spor\u00f3w pomi\u0119dzy konsumentami a przedsi\u0119biorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR), kt\u00f3ra dost\u0119pna jest pod adresem: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr.<\/li><li>Postanowienia Regulaminu nie uniemo\u017cliwiaj\u0105 mo\u017cliwo\u015bci powo\u0142ywania si\u0119 przez Klient\u00f3w na bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa reguluj\u0105ce ochron\u0119 praw konsument\u00f3w.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80295e8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"80295e8\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15f2e23 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"15f2e23\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">XIV. OBOWI\u0104ZYWANIE I ZMIANA REGULAMINU<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0cba653 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0cba653\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Regulamin wraz z za\u0142\u0105cznikami stanowi\u0105 wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 \u00a7 1 Ustawy kodeks cywilny.<\/li><li>W zakresie dopuszczalnym prawem FRANKA S.C uprawnione jest do wprowadzania zmian w tre\u015bci Regulaminu, tj. w sytuacjach, gdy zaistnieje wa\u017cna przyczyna. Za wa\u017cn\u0105 przyczyn\u0119 uznaje si\u0119: <br \/>a. zmian\u0119 warunk\u00f3w zawarcia Umowy, <br \/>b. konieczno\u015b\u0107 dostosowania do obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w i ich obowi\u0105zuj\u0105cej interpretacji, <br \/>c. modyfikacj\u0119 rozwi\u0105za\u0144 informatycznych i konieczno\u015b\u0107 dostosowania tre\u015bci Regulaminu do tej zmiany, <br \/>d. sytuacj\u0119, w kt\u00f3rej Regulamin wymaga uzupe\u0142nienia, doprecyzowania lub modyfikacji z uwagi na konieczno\u015b\u0107 stworzenia wi\u0119kszej transparentno\u015bci Regulaminu, <br \/>e. wprowadzenie nowych funkcjonalno\u015bci Serwisu lub Sklepu, <br \/>f. wydanie przez organy administracji publicznej decyzji, rekomendacji, zalece\u0144 lub akt\u00f3w o analogicznym charakterze, w jakim dokumenty modyfikuj\u0105 tre\u015b\u0107 Regulaminu albo nak\u0142adaj\u0105 na FRANKA S.C obowi\u0105zek modyfikacji Regulaminu.<\/li><li>W odniesieniu do Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych Konsumentami zmiana Regulaminu mo\u017ce zosta\u0107 dokonana w ka\u017cdym czasie na podstawie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/li><li>Do um\u00f3w zawartych przed zmian\u0105 Regulaminu stosuje si\u0119 Regulamin obowi\u0105zuj\u0105cy w dacie zawarcia Umowy.<\/li><li>W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, FRANKA S.C udost\u0119pni tekst jednolity Regulaminu poprzez publikacj\u0119 w Serwisie oraz za pomoc\u0105 wiadomo\u015bci przes\u0142anej na podany przez Ciebie adres e-mail przy zawieraniu Umowy, co Strony uznaj\u0105 za wprowadzenie informacji o zmianie do \u015brodka komunikacji elektronicznej w taki spos\u00f3b, \u017ceby\u015b m\u00f3g\u0142 zapozna\u0107 si\u0119 z jej tre\u015bci\u0105.<\/li><li>Zmiana Regulaminu wchodzi w \u017cycie po up\u0142ywie 14 dni od dnia opublikowania tekstu jednolitego Regulaminu po zmianach.<\/li><li>Czynno\u015bci zwi\u0105zane z Regulaminem dokonywane przez Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych Konsumentami powinny by\u0107 dokonywane w formie dokumentowej. Wszelkie spory pomi\u0119dzy FRANKA S.C a Klientami nieb\u0119d\u0105cymi konsumentami rozstrzygane b\u0119d\u0105 przez s\u0105d w\u0142a\u015bciwy dla siedziby lub miejsca zamieszkania FRANKA.<\/li><li>FRANKA S.C mo\u017ce rozwi\u0105za\u0107 Umow\u0119 o \u015awiadczenie Us\u0142ug z Klientem za 30 &#8211; dniowym wypowiedzenia z wa\u017cnych przyczyn, rozumianych jako zmiana przepis\u00f3w prawa reguluj\u0105cych \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez FRANKA S.C wp\u0142ywaj\u0105c\u0105 na wzajemne prawa i obowi\u0105zki okre\u015blone w umowie zawieranej pomi\u0119dzy Klientem a FRANKA S.C lub zmiana sposobu \u015bwiadczenia us\u0142ug spowodowana wy\u0142\u0105cznie wzgl\u0119dami technicznymi.<\/li><li>FRANKA S.C mo\u017ce wypowiedzie\u0107 Umow\u0119 o \u015awiadczenie Us\u0142ug za 14 &#8211; dniowym okresem wypowiedzenia lub odm\u00f3wi\u0107 mu dalszego prawa do korzystania ze Sklepu z wa\u017cnych powod\u00f3w, w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku ra\u017c\u0105cego naruszenia przez Klienta niniejszego Regulaminu, tj. w sytuacjach, gdy Klient naruszana Og\u00f3lne Warunki Korzystania ze Sklepu.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a6425e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9a6425e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-824f60f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"824f60f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">XV. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5d2e19 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d5d2e19\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Twoje Dane osobowe s\u0105 przetwarzane przez FRANKA S.C jako administratora danych osobowych.<\/li><li>Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezb\u0119dne w celu zawarcia Umowy.<\/li><li>Dodatkowe informacje dotycz\u0105ce przetwarzania danych s\u0105 dost\u0119pne w Polityce Prywatno\u015b\u0107 na stronie internetowej Serwisu.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1230efc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1230efc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e29e77a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e29e77a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">XVI. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4292db6 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4292db6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Tre\u015b\u0107 Regulaminu jest dost\u0119pna dla Klient\u00f3w bezp\u0142atnie na stronie internetowej Sklepu.<\/li><li>W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu Cywilnego oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99c71a8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"99c71a8\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49427dd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"49427dd\" data-element_type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c68395 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7c68395\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3e46be elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c3e46be\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tZainspirowani go\u015bcinno\u015bci\u0105<\/br>Celebrujemy codzienno\u015b\u0107<\/br>oraz pi\u0119kne momenty.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f97132 elementor-absolute elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2f97132\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_position&quot;:&quot;absolute&quot;}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"394\" src=\"https:\/\/frankafranka.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/franka-logo-1.svg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-647\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c2078e elementor-align-center elementor-absolute elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"9c2078e\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_position&quot;:&quot;absolute&quot;}\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"\/sklep\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Ca\u0142y sklep<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin Podstawowe Informacje obowi\u0105zuj\u0105cy od 15.11.2024 roku Regulamin okre\u015bla to na jakich warunkach mo\u017cesz naby\u0107 oferowane przez nas w FRANKA produkty online w postaci tekstyli\u00f3w i akcesori\u00f3w do wystroju wn\u0119trz. PODSTAWOWE INFO: KTO STOI ZA FRANK\u0104, CZYLI KTO PROWADZI STRON\u0118 FRANKA MOMENTS I Z KIM B\u0118DZIESZ ZAWIERA\u0106 UMOW\u0118: FRANKA Sp\u00f3\u0142ka Cywilna to dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcza prowadzona [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1683","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/frankafranka.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1683","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/frankafranka.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/frankafranka.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frankafranka.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frankafranka.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1683"}],"version-history":[{"count":61,"href":"https:\/\/frankafranka.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1683\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3179,"href":"https:\/\/frankafranka.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1683\/revisions\/3179"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/frankafranka.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1683"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}